謝謝堅果常見問題集

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何謂低温烘焙堅果?

低温烘焙堅果是利用相對較低的温度 (通常是攝氏120~160度), 來烘焙堅果。依照不同堅果種類, 不同生豆狀態, 來作堅果烘焙(烤)。由於低温烘焙, 因此, 需要花費較長的時間 (4~6小時), 以時間成本換取更健康的產品,將堅果內的水份逼出來。但相對的, 營養也被保留下來喔!

謝謝堅果使用適温烘焙手法 (低温烘焙+考慮堅果種類的特性), 調整最適合的烘烤參數, 來讓堅果們, 保留最完整的營養, 吃得到食材本身的香與甜。

何調無調味堅果?

市售的堅果, 通常分成二類: 無調味堅果與調味堅果。

無調味, 顧明思義, 就是在烘焙過程中, 不加任何的調味料(例如: 鹽,糖…等)。在食用過程中, 除了食材本身外, 不會攝取到額外的添加物, 也就比較健康囉。

因此, 現代社會的多數消費者,會選擇~無調味堅果,來為家人補充元氣與營養,或是以無調味堅果,當作伴手禮,贈送給親朋好們呢!

請問目前有什麼付款方式呢?

目前在謝謝堅果官網系統中,支援以下付款方式

  • 信用卡即時線上刷卡付款
  • ATM虛擬帳號
  • 貨到付款

透過以上付款方式, 完成產品訂購。細節請參考購物說明

請問下單後,幾天可以拿到產品呢?

當訂購單成立且確認收到款項後, 在物流順利正常的情況下,寄送台灣本島,會在3~5個工作天內,寄到指定的地址。

請問目前有支援的物流運送方式?

目前支援宅配物流配送: 郵局/宅急便/順豐 寄送商品。另外,亦支援超商(7-11統一)及超商(全家)取貨。(全館滿1500元,免運費。)
配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。

請問訂購禮盒,有附提袋嗎?

在謝謝堅果官方訂購系統上(官網, Line@, 臉書Messager, 來電), 只要是訂購禮盒, 均有附贈禮盒的提袋喔!

如果有不需要提袋的需求,也請寫在訂購單上的備註喔, 提醒我們! 謝謝您的貼心告知。

請問大量訂購產品, 有額外的優惠折扣嗎?

針對大量訂購的公司行號學校朋友們, 歡迎撥打客服專線:0800-365-289, 0922-355-753 將有專人為您服務!

歡迎企業,團購的朋友們,作長期合作配合喔!

何謂產品責任險?

產品責任保險的基本概念,就是藉由承保企業經營者的責任危險,間接保障社會大眾的權益;換言之,就是提供消費者購買產品時的一種保障。

謝謝堅果除了投保2400萬產品責任險, 也通過國際SGS,Tentamus檢測, 讓消費者使用產品時,安心又放心。

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