春節、周年慶、專案結案、尾牙……每到關鍵節點，
人資與行政總是被一句話打開任務：「今年企業贈禮要不要換個感覺？」
但現實是——預算有限、對象很多、主管一句「你看著辦」，結果禮送出去了，
客戶既沒特別驚喜，甚至連一句「謝謝」都很客套。
與其年年苦惱該買什麼，不如先搞懂：到底是哪裡送錯了？
其實，不管是「企業贈禮」還是一般「企業送禮」，本質都是在經營關係。
禮物本身的價格，常常沒有「被重視的感覺」重要。
但在台灣，宗教飲食禁忌多、企業文化差異大，加上採購流程複雜，
很多人資、行政同仁都是在高度不確定下做決策，一不小心就踩進雷區。
這篇文章會從人資與企業實務角度出發，
整理出 5 大常見企業贈禮 NG 清單 ，
並提供對應的解法，讓你下次選禮盒時，
不再只是「求有」，而是能真正送到客戶與員工的心坎裡。
文中也會以「謝謝堅果」為例，
說明如何選擇兼具質感與好感度的禮盒。
目錄（Table of Contents） 為什麼企業贈禮老是「送不到點上」？（id="why-corporate-gift-miss") 新手人資必看：企業送禮前先搞懂的 3 大思維（id="pre-gift-mindset") 5 大踩雷 NG 清單：常見錯誤一次拆解（id="top-5-ng") 把踩雷預算變成加分資產：實戰情境與優化做法（id="gift-scenarios") 不再亂槍打鳥：如何選出不踩雷的企業贈禮？（以謝謝堅果為例）（id="how-to-choose") 訂購與保存小技巧：讓企業送禮從出貨到拆封都體面（id="buying-storage-tips") 結語：禮物是一封「無聲簡報」，替品牌說話（id="conclusion") 為什麼企業贈禮老是「送不到點上」？ 多數公司在做企業贈禮規畫時，都卡在同一個矛盾：預算有限，但期待無限 。主管希望「看起來要有面子」、財務希望「控制成本」、人資或行政則要兼顧實際執行，例如寄送地址、規格統一、開發票等。於是最常見的情況是——選擇「看起來很安全、大家都在送」的禮品，像是常見餅乾禮盒、油品禮盒、或某些超商禮券。然而這種「安全牌」，在收禮人眼裡往往變成「又是這個」，印象值接近於零。
再加上，企業送禮對象非常多元：有重要客戶、有合作夥伴、有內部員工，有些甚至會延伸到客戶公司內部其他部門。不同角色對禮的期待完全不同：採購主管在意的是「專業、穩重」；新創夥伴可能偏好「有故事、有話題性」；年輕員工則會注意「是不是自己真的會想打開吃完」。如果企業贈禮只看價格與份量，忽略這些差異，就很容易出現「我們覺得很有誠意、對方覺得普普通通」的落差。
這也是為什麼很多人資或行政會上網搜尋「企業贈禮」、「企業送禮」相關關鍵字，希望找到別人踩過的坑、看過的推薦。只是，多數分享只列出「10 大推薦清單」，卻很少告訴你 什麼不要送、什麼情境一定會踩雷 。
新手人資必看：企業送禮前先搞懂的 3 大思維 在進入 5 大踩雷 NG 清單之前，先給負責企業贈禮的人資與行政三個「基本心法」。很多時候不是你不懂送禮，而是你被時間壓縮、被預算限制，只能匆忙做決定。如果先把這三件事想清楚，後面所有選品、議價、對內溝通都會輕鬆很多。
一、把「送禮對象」拆細，而不是只看總數量
重要客戶 & 決策者 一般合作窗口 內部員工 特別關係（長期顧問、外部導師、董事等） 不同群組對禮物的期待不同，送一模一樣的東西是可以，但至少你要知道「為何選這個」，而不是只是因為方便。像是想兼顧健康形象與質感時，就可以讓「謝謝堅果」這類精緻堅果禮盒擔任重要客戶或高階對象的主力禮品，其他對象則搭配較日常的實用禮款。
二、把企業贈禮當成一次「品牌溝通」，而不只是採購
這份禮物，有沒有符合我們想被記住的樣子？ 打開包裝時，有沒有一個讓人會心一笑的小巧思？ 如果客戶在會議桌上擺著這個禮盒，它為我們加了什麼分數？ 三、企業贈禮是「風險管理」＋「關係經營」的結合
不過度強調某種宗教符號 避開極端口味（過辣、過甜） 讓多數人都能安心分享（例如堅果類、茶葉、常溫點心），同時附上清楚成分標示 有了這三個思維，接下來看 5 大 NG 清單時，你會更清楚哪些雷是一定要先排除的。
5 大踩雷 NG 清單：常見錯誤一次拆解 這裡整理出企業送禮最常見的 5 種踩雷情境，很多公司其實年年重複犯，只是沒人說破。
NG 1：只看單價與折扣，完全忽略「品牌 match」 很多公司採購習慣是「誰最便宜就找誰」，或「哪家通路在做促銷就跟進」。結果是：禮盒本身可能品質不差，但完全看不出來你公司是做什麼的。建議： 選禮前，先列下三個關鍵字形容公司品牌，例如「專業、穩重、科技感」、「溫暖、貼心、健康」等，再檢視禮盒是否呼應這些特質。像「謝謝堅果」這種強調質感與日常輕盈享受的禮盒，就很適合希望傳達「重視生活品質、關心員工與客戶健康形象」的企業。
NG 2：忽視飲食禁忌與族群差異，一盒打天下 最常見的踩雷，就是在企業贈禮裡大量使用含酒、含豬肉、或特定宗教可能避開的成分，卻沒有任何備案。對方也許不會當場說什麼，但禮盒很可能直接被轉送或冷處理。
是否有素食、清真、或特殊飲食習慣的客戶或員工？ 若對方不能食用，是否有備用選項或通用禮券？ 相較之下，成分單純、標示清楚的堅果禮盒、茶葉禮盒，通常比較不會踩雷，也更適合放入「企業送禮標準配備」。
NG 3：過度「硬性置入」企業 Logo，讓收禮人只想轉送 把 Logo 放上去並沒有錯，但很多企業把禮盒做成大型廣告牌——盒子、提袋、甚至每一個小包裝都印滿 Logo，對收禮人來說，拿出去都不好意思。這種「硬廣告式企業贈禮」，常常被放在辦公室角落，最後由某個同事默默帶回家。較好的做法是：
Logo 可以低調、精緻地出現，例如在小卡、封口貼紙或局部燙金位置 主視覺仍以節慶、祝福或生活美學為主 NG 4：只顧「看起來很多」，卻完全不管使用體驗 有些企業送禮時會特別強調「份量感」，例如一大箱餅乾、滿滿零食、超多小包裝，但實際上多數人吃不到三分之一就膩了。
開箱後每一樣都願意嘗試 包裝與口味之間有節奏（例如鹹甜搭配、不同口感交錯） 份量適中，適合分享 像堅果禮盒如果以多口味小罐或獨立小包裝呈現，不僅方便同事間分享，也能讓收禮人有「慢慢品嚐」的感覺，遠比一大桶看起來多卻吃不完、最後過期丟掉來得實際。
NG 5：沒有任何文字說明，禮盒好像「自己寄來的」 最後一個常被忽略的雷，是缺少一張真正用心寫的卡片或小訊息。很多企業贈禮只附一張印刷版通用賀詞，甚至乾脆完全沒有說明。收禮人打開紙箱，只看到禮盒與出貨單，甚至會一度以為是自己網購的東西。建議：
至少準備一張通用祝福小卡，簡單說明企業送禮的心意 若是重要客戶，則可以在卡片上另加手寫簽名或簡短手寫句子 若禮盒本身有故事（如品牌理念、產地來源），可在卡片或內頁小冊中簡要說明 企業贈禮如果少了這一步，很容易變成「無聲的物流箱」，完全看不出來你為何而送。
把踩雷預算變成加分資產：實戰情境與優化做法 理解 NG 清單之後，我們來看幾個實際會遇到的企業送禮情境，看看人資與行政如何把原本可能變成抱怨的預算，轉化為關係升溫的機會。
情境一：年度 B2B 客戶送禮——「我想讓對方記得我們，但不要太浮誇」
避免單純現金等價物（如高額禮券），較難傳達品牌獨特性 選擇兼具生活感與質感的禮品，例如設計感濾水壺搭配健康零食、或「謝謝堅果」這類兼具外盒質感與實際好吃度的禮盒 搭配一張針對該客戶客製化的小卡：感謝過去一年合作成果、期待明年的共同目標 情境二：內部員工節慶禮——「不要再送大家都吃不完的餅乾」
透過簡單問卷蒐集員工偏好（甜／鹹、零食／實用品） 盡量選擇可分享、也可分次享用的產品，例如獨立包裝的堅果、茶包、常溫點心 搭配企業內部活動，例如「開箱分享」、「辦公室下午茶日」，讓禮物不只是物流事件，而是社群事件 情境三：專案結案禮——「我們想讓對方知道你們真的很重要」
選擇能代表「里程碑」感的禮盒，例如木盒包裝、設計感強烈、可長期保留的款式 文字上可以呼應專案成果，讓對方感受到你們有記錄、有在乎 如果選擇像「謝謝堅果」這類禮盒，可在卡片上寫：「這一年謝謝你們的信任，希望這盒堅果能陪你們在加班與休息的時光，都被好好照顧。」 透過這些情境，你會發現：同樣的預算，但因為送禮策略不同，產生的效果完全不同。 企業贈禮做得好，可以在關鍵時刻替品牌多講幾句話。
不再亂槍打鳥：如何選出不踩雷的企業贈禮？ 談完踩雷與情境後，回到最關鍵的問題：「那到底要怎麼選，才不會送到客戶心裡去不了？」這裡整理一套實用選禮流程，並以「謝謝堅果」為例，說明為何這類禮盒會逐漸成為許多企業送禮、人資規畫時的優先選項。
Step 1：先決定你想被記住的關鍵字
穩健、有誠意、專業 溫暖、重視生活品質、關心健康形象 有設計感、細節講究、願意為對方多想一步 如果你希望被記住的是「重視對方的生活與狀態、不是只在乎業績」，那麼在選品上，就會比較靠近像「高質感食品、可以分享、日常也吃得到」的方向，而不是單純昂貴但離生活很遠的物品。
Step 2：確認產品本身是否具備「不踩雷基礎」
常溫保存、保存期限相對較長 可分次享用，不會造成太大負擔 適合放在辦公室共享，增加品牌的「陪伴感」 像「謝謝堅果」這類品牌，若有清楚標示成分、產地、烘焙方式，並採取低溫烘焙、少添加的做法，就能讓收禮人感受到企業在選禮時的用心：不是亂買一盒，而是希望對方在日常生活裡，真的會願意打開享用。
Step 3：檢視包裝與整體體驗是否符合企業形象
外盒是否具有質感設計，而非廉價大量印刷風格 是否有預留空間放企業小卡或祝福語，讓企業能把品牌故事與祝福自然放進去 打開盒子後，內部的排版是否整齊、有秩序感，符合你想傳達的專業度 Step 4：與人資／行銷協作，讓企業贈禮成為一個「小活動」
是否要在寄送前搭配 EDM 或社群貼文，預告或延伸品牌故事？ 是否要在內部搭配小活動（例如：開箱拍照抽獎、分享喜歡哪一款口味）？ 當企業贈禮變成一個小小的 campaign，禮盒本身只是媒介，你真正送出去的是：「我們有在認真經營這段關係」。
訂購與保存小技巧：讓企業送禮從出貨到拆封都體面 即便你已經選對產品，如果在訂購與保存流程中疏忽，依然可能影響最後的收禮體驗。以下幾點是人資與行政在實務上最常遇到的問題與對應建議。
一、訂購時間：避免「搶貨」與「塞車」
節慶型企業贈禮（如春節、中秋）建議至少提前 1–1.5 個月確認品項與數量 若是客製化款式（印刷、小卡、專屬提袋），更要預留設計與打樣時間 與供應商確認出貨批次與物流方式，避免「全部一起到貨但你們倉儲放不下」的窘境 二、收貨與檢查：不要讓瑕疵品直接出現在客戶面前
建議抽驗每一批貨的外盒完整度、封口狀態與日期標示 若是堅果、餅乾等食品類，可以隨機開箱一兩盒確認實際狀態 避免外盒有明顯壓傷、撞凹卻仍照寄，這會直接扣掉你在客戶心中的專業分數 三、保存條件：簡單、清楚、可被轉述
放在陰涼乾燥處，避免高溫與陽光直射 開封後盡量儘早食用，未吃完請密封保存 四、地址與名單管理：降低行政錯誤成本
使用試算表或簡單系統記錄公司名稱、收件人姓名、職稱、地址、電話，並標記是否為重要客戶 寄送前請窗口再確認一次名單，以避免職稱錯誤、寄到舊地址等尷尬情況 若是長期合作客戶，可以在名單上補充備註，例如「不吃甜食」、「素食」、「穆斯林」，方便下次調整 當訂購與保存流程做得穩，你的企業贈禮就能從工廠出貨、物流運送，到客戶拆封的每一步都保持體面，真正替品牌加分。
結語：禮物是一封「無聲簡報」，替品牌說話 很多時候，我們以為企業贈禮只是「年度例行公事」，但對收禮人來說，這其實是一封無聲的簡報——在沒有業務、不靠簡報投影片的狀態下，禮盒本身在替你說故事。
不只看價格、也看品牌契合度 尊重飲食與文化差異 避免 Logo 過度置入 重視實際使用體驗 搭配真誠的文字與細節 你的企業送禮，就會從「例行支出」轉化成有溫度的關係投資。
在眾多企業贈禮選項裡，像「謝謝堅果」這樣兼具質感包裝、日常輕盈享受、可分享又不過度負擔的禮盒，之所以會被越來越多企業人資與行政列入清單，不是因為它最華麗，而是因為它很符合現在大家對「體面但不浪費、好吃但不罪惡感」的期待。
